Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Leu Boutique
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über den Onlineshop von Leu Boutique (nachfolgend „Leu Boutique“ oder „wir“) tätigen.
2. Vertragspartner des Kunden ist:
Leu Boutique
Marktgasse 1
9000 St. Gallen
E-Mail: info@leu-boutique.ch
Hotline: +41 71 222 21 20
3. Mit der Bestätigung der AGB-Checkbox im Bestellprozess erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB und den ausgewiesenen Preisen einverstanden.
2. Angebot und Vertragsschluss
1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2. Durch das Anklicken des Buttons zur kostenpflichtigen Bestellung gibt die Kundin / der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Leu Boutique die Bestellung per Lieferbestätigung bestätigt oder die Ware zum Versand bringt.
3. Preise und Versandkosten
1. Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
3. Die Standardlieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein ist kostenlos und an keinen Mindestbestellwert gebunden.
4. Zahlungsbedingungen und Vouchers
1. Für die Bezahlung stehen der Kundin / dem Kunden folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Vorkasse
- Kreditkarten (VISA, Mastercard, American Express, V-Pay) bearbeitet von Stripe
2. Gutscheine und Rabattcodes:
- Persönlich adressierte Promo-Codes oder Gutscheine sind nicht auf Dritte übertragbar und nur vom Empfänger im Leu Boutique Shop einlösbar.
- Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kumulierbar und werden nicht in bar ausgezahlt.
- Aktionsgutscheine werden im Falle einer teilweisen oder vollständigen Retoure nicht rückerstattet, sofern dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
3. Allfällige Überzahlungen oder Guthaben werden der Kundin / dem Kunden umgehend zurückerstattet.
5. Lieferung und Transportrisiko
1. Liefergebiet: Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein per Schweizer Post.
2. Lieferfrist: Sofern die Ware an Lager ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang der Bestellung (bzw. nach Zahlungseingang bei Vorkasse) in der Regel innerhalb von maximal 5 Werktagen. Ist ein Artikel nicht ab Lager verfügbar, wird die geschätzte Lieferzeit beim Produkt und im Warenkorb angezeigt.
3. Transportrisiko: Das Transportrisiko wird von Leu Boutique übernommen. Sollte die Ware auf dem Transportweg beschädigt werden, gelten die Regelungen zum Rücksenderecht und zur Gewährleistung.
6. Freiwilliges Rückgaberecht (10 Tage)
1. Leu Boutique gewährt der Kundin / dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 7 Tagen ab dem Tag nach Warenerhalt.
2. Voraussetzungen:
- Die Ware darf lediglich wie in einem Ladengeschäft anprobiert worden sein.
- Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Benutzte oder getragene Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
3. Ablauf & Kosten:
- Die Rücksendung erfolgt mit dem der Lieferung beigelegten Retourenschein.
- Die Rücksendekosten (Porto) gehen grundsätzlich zu Lasten der Kundin / des Kunden.
- Bei Beschädigungen, Mängeln oder Falschlieferungen übernimmt Leu Boutique die Rücksendekosten.
4. Rückerstattung:
Die Rückzahlung erfolgt auf das von der Kundin / dem Kunden angegebene Bankkonto. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das angegebene Konto haben; Leu Boutique übernimmt hierfür keine Haftung.
7. Mängelrechte / Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).
2. Mangelhafte oder beschädigte Gelieferte Ware ist umgehend nach Erhalt zu prüfen und Mängel sind Leu Boutique mitzuteilen.
3. Bei Anliegen oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: info@leu-boutique.ch
- Telefon: +41 71 222 21 20
4. Wir bearbeiten Ihre Anfrage raschmöglichst. Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Rückmeldung erhalten haben, bitten wir Sie, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen.
8. Datenschutz
1. Kundendaten werden gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und durch angemessene technische Schutzmechanismen und Verschlüsselung gesichert. Dies geschiet durch GetButik.
2. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Abwicklung der Bestellung (z. B. an Logistikpartner zur Zustellung, Zahlungsdienstleister oder zur Bonitätsprüfung).
3.Kundinnen und Kunden haben das Recht, jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
2. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist St. Gallen, Schweiz.
Stand: September 2026
