AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung

Preise

• Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, die Mehrwertsteuer ist in den im Internet-Shop angegebenen Preisen inbegriffen.
• Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind bindend.

Bestätigung der Bestellung

• Jede Bestellung bei Leu Boutique wird der Kundin/dem Kunden per E-Mail bestätigt.
• Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin/des Kunden und die Lieferbestätigung durch Leu Boutique zustande.
• Durch Bestätigen der AGB-Checkbox erklärt sich die Kundin/der Kunde mit der Annahme der vorliegenden AGB und der ausgewiesenen Preise einverstanden.

Zahlungsmethoden

• Der Kunde kann bei Leu Boutique folgende Zahlarten wählen: Vorkasse oder Kreditkarte (V-Pay, VISA, Mastercard, Amex)

Guthaben, Gutscheine, Rabatte

• Allfällige Guthaben des Kunden (z.B. aufgrund zu viel bezahlter Beträge) werden umgehend zurückbezahlt.
• Per E-Mail oder Post adressierte Leu Boutique-Gutscheine (Promo-Codes) sind nicht auf Dritte übertragbar und nur vom Adressaten im Leu Boutique-Shop einlösbar. Leu Boutique-Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Vergünstigungen kumulierbar und werden nicht bar ausbezahlt. Die Leu Boutique-Gutscheine sind bis zum angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorganges einlösbar. Der Leu Boutique-Gutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Gutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
• Die von Leu Boutique gewährten Rabatte sind nur beim Internet-Shop Leu Boutique gültig.

Lieferung

• Schweiz und Lichteinstein

Lieferzeit

• Bestellungen werden per Post geliefert.
• Sofern die Ware am Lager ist, liefern wir unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse grundsätzlich innerhalb von maximal 5 Werktagen.
• Falls der gewünschte Artikel nicht an Lager ist, wird die entsprechende Lieferzeit direkt beim Artikel und im Warenkorb angezeigt.

Transportrisiko

• Das Transportrisiko übernimmt Leu Boutique.
• Wenn die Produkte infolge des Transports beschädigt ankommen, können Sie das Rücksenderecht nutzen.

Lieferkosten

• Standartlieferungen sind kostenlos und beinhalten keinen Mindestbestellwert.

Rücksenderecht

• Leu Boutique gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 10 Tage (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt). Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken. Ausserdem bitten wir Sie darum, die Ware in Originalverpackung an uns zurück zu senden
• Produkte die nicht zusagen, können mit dem beigelegten Retourenschein zurückgesendet werden. Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen gegenüber Leu Boutique für die Rückzahlung angegebene Bank-Konto. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf das angegebene Bank-Konto Zugriff haben, Leu Boutique übernimmt hierfür keine Haftung.
• Zu beachten ist, dass benutzte Artikel nicht zurückgenommen werden können.
• Das Porto für die Rücksendung geht grundsätzlich zu Lasten der Kundin/des Kunden.
• Im Falle der Rücksendung wegen Beschädigung oder Mängeln oder falschen Produkten übernimmt Leu Boutique das Porto für die Rücksendung.

Mangelhafte Produkte

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
• Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit per E-Mail (info@leu-boutique.ch) oder auf der Hotline (+41 71 222 21 20) an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen beziehungsweise der Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns jedoch etwas Zeit, da es in Gewährleistungsfällen häufig der Einschaltung des Herstellers bedarf. Sollten Sie jedoch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach.

Gerichtsstand

• Gerichtsstand ist St. Gallen.

Datenschutz

• Kundendaten sind bei Leu Boutique durch modernste Schutzmechanismen und Verschlüsselung sicher geschützt und werden nicht weitergegeben.
• Ausgenommen ist die Weitergabe an Handelspartner von Leu Boutique (z.B.Post/Logistikunternehmen/Kreditkartenunternehmen/Bonitätsprüfung) im Rahmen der Bestellabwicklung.
• Die Kunden können in Ihrem Konto jederzeit Ihre Daten ändern und löschen.
• Die Kunden können von Leu Boutique jederzeit Auskunft über ihre Daten sowie deren Änderung, Berichtigung oder Löschung verlangen.

Falls Sie Fragen zu den AGB haben, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@leu-boutique.ch
Hotline: +41 71 222 21 20

St. Gallen den 01. April 2020